-Satın aldığınız ürüne ait iade/değişim talebinizi, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 iş günü içinde help@olegcassini.com.tr e-posta hesabımıza e-posta göndererek iletebilirsiniz.

-Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade ve değişim yapılmaz. Detaylı bilgi için tıklayınız.

-99 TL ve Üzeri Siparişlerinizde Kargo Bedava

-Satın aldığınız ürünler 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

-Siparişlerinizin teslimi sadece Türkiye sınırları içinde yapılır, gönderim alanları Aras Kargo gönderim ağıyla sınırlıdır.

-Siparişinizin teslimat durumunu kargoya teslim edildikten sonra "Siparişlerim" sekmesinde göreceğiniz kargo takip numaranız takip edebilirsiniz.

-Kişiye özel hazırlanan (nikah şekeri, bekarlığa veda ve düğün aksesuarları, gelin ayakkabı, davetiye vb.) ürünlerin kargo teslim süreçleri değişkenlik gösterir. Bu ürünlere ait olan kargo bilgileri yukarıdaki Ürün Özellikleri alanında yer almaktadır. Detayı bilgi için tıklayınız.